Olet tässä:

Valitukset ja mielipiteet

Päämääränä on että kaikki ovat tyytyväisiä toimintoihimme.

Silti voi sattua tilanteita, jolloin te, jotka saatte palveluitamme, tai omaiset palvelujemme vastaanottajille, ovat tyytymättömiä meihin. Silloin haluamme saada tietoa siitä, että saamme mahdollisuuden selvittää asia tai muuttaa jotakin.

Jos on mielipiteitä tai valittamista vanhusten tai toimintarajoitteisten toiminnasta, tai yksilö- ja perhehuollon toiminnasta, voi toimia eri tavoin:
Voi ottaa yhteyden kyseessä olevaan aluepäällikköön puhelimitse tai sähköpostin kautta
Voi ottaa yhteyden koulu- ja huolenpitotoimen päällikköön puhelimitse tai sähköpostin kautta
Voi kirjoittaa Socialnämndenille (sosiaalilautakunnalle).
Puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet ja postiosoitteet löytyy kunnan kotisivulta www.surahammar.se .
Lupaamme, että viikon sisällä saat tietoa toimenpiteistämme tai siitä, mita aiomme tehdä mielipiteistesi johdolla.

Tulleet valitukset analysoidaan kaksi kertaa vuodessa nähdäkseen mitä alueita meidän tulee parantaa.

Ota yhteys
Sosiaalipäällikkö Martina Nordin, puh. 0220 - 391 10

Sivun on julkaissut: Seija Blefors-Edqvist
, 2017-07-06 12:26

Läs mer här:

Fler artiklar »

SURAHAMMARIN KUNTA

Lasten takia

Surahammarin kunta | Box 203 735 23 Surahammar | Puhelin 0220-390 00 | Organisaationumero 212000-2031
Käyntiosoite: Hjulmakarvägen 18, Surahammar | Sähköposti kommunen@surahammar.se