Konsumentvägledning

- Hur länge gäller presentkortet?
- Är lag på öppet köp?
- Har jag rätt att klaga på saker jag köpt?

Ibland är det svårt att vara konsument och det kan vara bra att känna till sina rättigheter. Visste du att den som har sålt eller tillverkat en vara också måste ta ansvar för de fel som du upptäcker!

Hos kommunens konsumentvägledare kan du få hjälp med;

• Råd före köp
• Information om konsumenträttsliga lagar och regler
• Hjälp med reklamationer
• Handläggare ger även information till skolor och förening

Kontoret handlägger också frågor rörande skuldsanering och budgetrådgivning.

Konsumentvägledaren
Carina Nilsson
Tfn 0220-390 55
Telefontid: tis och tors kl 08:00-12:00 samt kl 13:00-15:00
Besöksadress: Köpmangatan 15